palvelusopimukset

Monella toimialla suoritetaan toistuvia töitä sekä yksittäisiä tilaustöitä, jotka ovat luonteeltaan hyvin usein erilaisia. Ennakoimattomia työtilauksia on mahdotonta kalenteroida ja resursoida ennen kuin asiakas päättää työn tilata. Toistuvat suoritukset ovat kuitenkin kokonaan eri juttu. Niiden aikatauluttaminen ja resursointi on mahdollista tehdä hyvissä ajoin ja varmistaa näin tasainen työkuorma ja resurssien riittävyys. Monesti toistuvissa töissä on kuitenkin erilaisia sääntöjä, esimerkiksi joka kuun toinen tiistai tehtävä työ...

Read More
Viestikeskus

Viestikeskus on yksi Husky Intelligence -toiminnanohjausjärjestelmän mielenkiintoisimmista ominaisuuksista. Olemme päässeet auttamaan asiakkaitamme viestinnän saralla ja rakentaneet erilaisia konsepteja automaattisen viestinnän ympärille. Asiakaspalvelu on tänä päivänä todellinen kilpailuetu ja kattavalla sekä virheettömällä viestinnällä asiakaskokemus saadaan täysin uudelle tasolle.   Eräällä keskisuurella asiakkaallamme oli pari haastetta liittyen viestintään: Miten varmistaa, että välittömästi työn suorituksen jälkeen asiakkaalle lähtee kuittaus tehdystä työstä ja kuinka asiakas voisi vahvistaa ehdotetun työn suoritusajan sopivuuden?   Soittoralli...

Read More
laskutusominaisuus

 Laskutusominaisuus: Monet asiakkaamme saavat laskutusominaisuudesta monia hyötyjä, mutta esittelemme nyt yhden asiakaskeissin, josta asiakkaamme sai maksimaaliset hyödyt suhteessa panostukseen. Helppokäyttöinen laskutus-ominaisuus muunmuassa selkeytti yrityksen prosesseja, helpotti ennustusta sekä vähensi rutiinityön määrää.   Asiakaskeissi - "Laskutusominaisuus on nopeuttanut toimintaa"   Husky Intelligencen toiminnanohjausjärjestelmän otti yritys käyttöön 2017. Aikaisemmin laskutusta oli hoidettu muunmuassa excelin ja wordin sekoituksella sekä parilla muulla ohjelmalla. Ongelmaksi oli kuitenkin aina aikaisemmin syntynyt ensinnäkin prosessin hitaus...

Read More
Palvelusopimus tarkoittaa

Laskutus   On vuosi 2018 ja laskujen hallinta on jossakin yrityksissä vieläkin lapsen kengissä. Laskutuksen hallinta voi pahimmillaan olla yrityksen suurin painajainen, mutta voi myös parhaimmillaan tuoda lisää asiakkaita ja nopeuttaa rutiinityötä huomattavasti.   Laskutus nopeuttaa työtä  Husky Intelligencen toiminnanohjausjärjestelmän laskutusominaisuus mahdollistaa monia helpotuksia työarjen rutiineihin. Järjestelmän toimintoihin kuuluu muun muassa töiden niputus ja niistä automaattisten laskujen luominen sekä siirto taloushallinnan järjestelmiin. Kun työntekijä käy kohteessa joko kerran tai toistuvasti, pystyy...

Read More
varastonhallinta

Varastonhallinta Missä ne varaosat taas sijaitsikaan ja paljonko niitä oli jäljellä? Mihin hintaan tätä on viimeksi ostettu? Ottaako asentaja mukaan jotain vai löytyykö samalla paikkakunnalla olevasta varastosta tarvittavia osia? Onko autossa mitä osia mukana? Näitä asioita joudutaan varmasti miettimään, jos yrityksellä ei ole käytössä minkäänlaista varastonhallintaa tai muuta tapaa pysyä kartalla tuotteiden määrästä ja olinpaikasta. Varastonhallinta toteuttaa pääasiallisesti samaa tehtävää kuin mikä tahansa järjestelmä tai järjestelmän osan...

Read More
Työnohjaus

Are you fed up with project life and basic, traditional IT-companies? Are you keen on taking the next step in your career as a software developer? Is product developing something that interests you and do you want to build yourself a job that represents you? We are looking for future game changers to work in our growing team of developers. We would like to have a...

Read More
Työnohjaus

Tuntikirjaus Tuntikirjaus - prosessien nopeuttaja?   Tuntikirjaus saattaa nostaa karvat pystyyn monelle. Tuntilaput ja excel-taulukot ovat tuntien raportoinnissa arkipäivää vielä monessa yrityksessä. Kerran kuussa täytettävät tuntilaput ja niiden palautus esimiehelle vie kuun vaihtuessa aina muutaman tunnin aikaa, kun muistelee missä kuukauden aikana tulikaan käytyä ja tulikos pysäköinnistä maksaakin jotain. Virheiden ja unohdusten määrä kasvaa, kun tuntien kirjaus on manuaalinen prosessi ja kerran kuussa palautuvat tuntilaput voivat tuottaa isojakin...

Read More
Työnohjaus

Viestikeskus Viestinnän tärkeyttä yrityksen toiminnassa on korostettu jo useamman vuoden. Viestintää on eri tyyppistä, kuten sisäistä viestintää, ulkoista ja tietysti kriisiviestintää. Kaikki näistä ovat omanlaisia ja vaativat viestinnän toteuttajalta osaamista ja taitoa, jotta siitä olisi hyötyä. Viestikeskus Nykyisin on paljon käytössä myös automaattista viestintää, jolla pyritään korvaamaan sellainen viestinnän osa-alue, joka ei vaadi kovin erikoisia viestinnän taitoja. Hyvänä esimerkkinä vaikka se, että halutaan kertoa asiakkaalle että työ tai...

Read More
Työnohjaus

Työnohjaus on kiinteä osa tehokasta toiminnanohjausjärjestelmää (ERP). Monesti monipuolisella toiminnanohjausjärjestelmällä voidaan hoitaa työtehtävät myynnistä laskutukseen, mutta työnohjaus on näkyvä osa varsinkin liikkuvan työvoiman ohjauksessa. Kun työvoiman hallinta on hoidettu tehokkaasti ja oikeat tekijät ovat löytyneet oikeille töille, niin on aika ottaa tehot irti työnohjauksesta. Minkälaisia etuja tehokkaalla työnohjauksella saavutetaan ja miten Husky Intelligence vastaa työnohjauksen tarpeisiin?   Työtehtävien tilat ja nopeat muutokset   Työnohjauksessa tieto on avainasemassa. Husky Intelligence...

Read More
Työvoiman hallinta

Työvoiman hallinta on paljon muutakin kuin työvuorojen suunnittelua. Huskyn toiminnanohjausjärjestelmässä työvoimaa ovat tietenkin työntekijät, mutta myös erilaiset koneet ja laitteet. On tärkeää, että oikeille henkilöille on varattu työlle esimerkiksi oikea ajoneuvo sekä oikeat laitteet. Tehokkaalla työvoiman hallinnalla saavutetaan kustannustehokkuutta sekä vähennetään virheitä ja suoraviivaistetaan prosesseja.     Oikeat tekijät oikeaan paikkaan   Työntekijöillä on usein erilaista osaamista ja kokemusta. Esimerkiksi huoltoliikkeillä voi olla sähkömiehiä, automaatioasiantuntijoita, mekaanisen kunnossapidon ammattilaisia ja monia...

Read More