Liikkuvan työn tehostaminen

Liikkuvan työn tehostaminen on aina ajankohtaista ja koskee kaikkia palveluyrityksiä. Vaikka oman yrityksen toiminta tuntuukin ainutlaatuiselta, niin palveluyrityksissä on yleensä hyvin samankaltaiset prosessit. Tästä syystä myös yleisesti käytössä olevien ohjelmistojen tukemat toiminnot ja työvaiheet noudattavat parhaita käytäntöjä. Alla lyhyt katsaus palveluyritysten yleisimmistä tarpeista ja hyviksi todetuista edullisista työvälineistä.   Liikkuvan työn tehostaminen. Oikea ohjelmisto oikeaan tarpeeseen   Toiminnan ytimessä on tyypillisesti kenttätyön ohjaukseen tarkoitettu FSM (Field Service Management) -ohjelmisto,...

Read More
Nykyaikainen korjaamo-ohjelmisto automatisoi viestintää

Suomalaisissa kiinteistöissä on jatkuvasti kasvava määrä toistuvaa tekemistä. Uusia ja teknisesti hyvin varusteltuja asuntoja rakennetaan erityisesti kasvukeskuksiin. Lisäksi esimerkiksi uusien ilmalämpöpumppujen jälkiasennukset ovat kasvaneet räjähdysmäisesti. Samalla omistajat ja asukkaat haluavat vaivatonta mukavuutta. Yhä useammin itse tekemisen sijaan toimintaa turvaamaan halutaan ammatti-ihminen. Kiinteistöjen ylläpitopalveluissa on kasvava potentiaali.   Lämmityksen, ilmanvaihdon, vesihuollon ja jätevesijärjestelmien laitteet vaativat määräaikaishuoltoja, tarkastuksia, suodattimien vaihtoja, jne. Kaikki nämä säännölliset toimenpiteet edesauttavat asukkaan turvallista ja...

Read More
varastonhallinta

Varastonhallinta Missä ne varaosat taas sijaitsikaan ja paljonko niitä oli jäljellä? Mihin hintaan tätä on viimeksi ostettu? Ottaako asentaja mukaan jotain vai löytyykö samalla paikkakunnalla olevasta varastosta tarvittavia osia? Onko autossa mitä osia mukana? Näitä asioita joudutaan varmasti miettimään, jos yrityksellä ei ole käytössä minkäänlaista varastonhallintaa tai muuta tapaa pysyä kartalla tuotteiden määrästä ja olinpaikasta. Varastonhallinta toteuttaa pääasiallisesti samaa tehtävää kuin mikä tahansa järjestelmä tai järjestelmän osan...

Read More
muokattavuus

Joulun suurin odotus ja jännitys on taas ohi ja joulupukki on jäänyt ansaitulle lomalle. Toivottavasti uudet älykkäät tavat toimia helpottivat pukin aattoa. Taas on yksi joulu takana nauttien perheen vanhoista perinteistä, mutta ehkä joulun viettoon tuli tänä vuonna jotain uusiakin tapoja. Vuosien saatossa joulut ja niiden perinteet muokkautuvat perheiden elämäntilanteiden muuttuessa. Samoin muokkautuvat joululahjatoiveet tai lahjaideat, joita vielä aattoaamuna jouluruuhkissa koitetaan hoitaa kuntoon. Haastan kuitenkin...

Read More
Työnohjaus

Monella toimialalla työkuorman vaihtelu on suurta ja sitä ohjaavat esimerkiksi vuodenajat ja erilaiset sesongit. Tämä aiheuttaa omat haasteensa töiden resursointiin ja budjetointiin. Työkuorman vaihtelu vaikuttaa jopa ihan työntekijätasolle aina lomasuunnitelmista ylitöihin. Tasainen työkuorma takaa tasaisen kassavirran, joka on monelle yrittäjälle vähintäänkin tärkeä elementti. Millä keinoin työkuormaa voidaan tasata ja ennustaa järkevästi? Onko erilaisista tietojärjestelmistä tässä asiassa hyöytä ja voidaanko työnäkymä avata esimerkiksi vuodeksi eteenpäin? Onko...

Read More
tuottavuuden mittaaminen

Palveluliiketoiminnan mittarit Tuottavuuden mittaaminen ja sen tärkeys   Liiketoimintaa verrataan helposti urheiluun tai urheilusuorituksiin. Monia yhtäläisyyksiä niissä onkin, mutta selkein yhdistävä asia on mittaaminen, mutta myös erottava, mikäli yritys tavoittelee kilpailuetua. Urheilussa harvemmin puhutaan tuottavuuden mittaamisesta, kun taas yrityksen liiketoiminnan kannalta tuottavuuden mittaaminen on ensiarvoisen tärkeää. Ilman tuottavuuden mittaamista ei voida tietää kuinka kannattavaa liiketoiminta tai kannattaako se ylipäätänsä ollenkaan. Kilpailuetua tavoittelevat yritykset ja yritykset jotka haluavat pysyä mukana...

Read More
Tuottavuuden Parantaminen

Tuottavuuden parantaminen – mitä se vaatii? Suuren kilpailun sekä informaation ja tekemisen optimoinnin aikana tulisi jokaisen palvelualan yrityksen kyseenalaistaa tuottavuutensa ja analysoida tilanteensa. Seuraavaksi on kirjattuna 5. tärkeää keinoa, joilla yritys voi tutkia sekä parantaa tuottavuuttaan. 1. Tunne asiakkaasi Tuottavuuden parantaminen alkaa sillä, että otat selvää minkälaisia persoonia varten työskentelet. Ketä ovat asiakkaasi ja miten he toimivat? Tilanne ei parane sillä, että oletetaan millainen asiakaskunta on. Yrityksen pitää...

Read More
Tuottavuus ja keinoäly

Tieteellä on ollut valtava vaikutus tuottavuuden kasvuun. Vuosisatojen 1500 ja 1700 välisenä aikana tapahtunut luonnontieteiden edistys mahdollisti teollisen vallankumouksen jota taas on pitkälti kiittäminen, tai syyttäminen, nykyisestä elämäntavastamme.   Ensimmäinen teollinen vallankumous tapahtui kun höyrykoneet valjastettiin tekstiiliteollisuuden käyttöön 1800 ja 1900 lukujen vaihteessa Englannissa. Tuotantomenetelmien kehittyminen muutti historiaa pysyvästi. Samat höyrykoneet mahdollistivat markkinoiden tehokkaan laajentumisen höyrylaivojen ja rautateiden yleistymisen myötä.   Teräksestä mikropiireihin - tuottavuus kasvaa   1800-luvun lopulla teollistuminen otti...

Read More