Asiakasviestintä

Käden ja mielen jatke, kuten erään yrityksen mainoksessa hienosti matkapuhelinta kuvaillaan.   Matkapuhelimia on ollut jo pitkään. Ensin ne tunnettiin radiopuhelimina, josta ne autopuhelinten kautta kehittyivät kädessä pidettäviksi matkapuhelimiksi. Motorolan Martin Cooperia pidetään käytännöllisen matkapuhelimen kehittäjänä. Autopuhelimet kun painoivat useita kymmeniä kiloja, niin niiden irrottaminen mukaan autosta oli lähes mahdotonta. Matkapuhelimet alkoivat yleistymään 80-luvulla matkapuhelinverkkojen kehittyessä ja laajentuessa. Puhelinten koko alkoi olemaan myös käytännöllinen, eli sitä voitiin kuljettaa...

Read More
Palvelusopimus tarkoittaa

160 merkillä voi sytyttää takan, rakkauden, sodan, valot, kynttilän, mutta myös sammuttaa ne. Alun perin enintään 160 merkkiä sisältävä SMS ,eli tekstiviesti, käy edellä mainittujen asioiden lisäksi moneen muuhunkin ja mahdollistaa monenmoisia asioita.   1980-luku on monella tapaa merkittävä aika, niin poliittisesti, kuin myös tekniikan kehittymisen suhteen. Tuon vuosikymmenen merkittävimpiä teknisiä keksintöjä ovat mm. mikroaaltouuni, VHS-nauhuri, kolikkopelit (mm. Pac-Man), kotitietokoneet (MikroMikko, IBM PC, Commodore 64, Amiga, Apple...

Read More
Viestikeskus

Muistan ajan, jolloin puhelinluettelon lopussa oli omat karttasivut. Karttasivuilta pystyi katselemaan missäpäin kaverit asuivat ja kirjoittaa muistiin ajo-ohjeita. Eipä ole enää karttasivuja puhelinluettelossa, eikä kyllä ole paperisia puhelinluetteloitakaan. Satellittipaikannus ja sitä käyttävät sovellukset ovat korvanneet paperiset kartat ja tuoneet paljon lisäarvoa käyttäjille. Mikä on sinun suosikkisovellus, jossa käytetään paikannusta?   Kuten arkielämän moni muukin sovellus tai teknologia, myös satelliittipaikannus on lähtöisin puolustusvoimien tarpeista. Ensimmäinen käyttötarve paikannukselle oli...

Read More
Keinoäly ja Robotit

Työelämä muuttuu vauhdilla. Nykynuorilla on tyystin erilaiset odotukset työelämästä kuin meillä pitempään töissä olleilla. Mutta onko seuraavalle sukupolvelle töitä ollenkaan? Korvaako keinoäly ihmisen ja vievätkö robotit työpaikkamme? Millaisia uusia haasteita HR-osastolla kohdataan?   Deloitten vuoden 2017 Human Capital Trends –raportti perustuu yli 10 000 työntekijän ja yritysjohtajan haastatteluihin 140 maassa. Raportin mukaan keinoälyn hyödyntäminen on vielä alkuvaiheessa, mutta sen nopea kehittyminen pakottaa yritysten johtajia miettimään organisaatioidensa toimintaa...

Read More

Kone auki ja hommiin! Tämä on monen nykypäivän työntekijän normaali päivän aloitus. Vuosien ajan sieltä koneen ruudulta on useimmiten tuijottanut takaisin Microsoft Windows-käyttöjärjestelmän logo. Monet sitä kiroaa, mutta monien mielestä homma toimii kuten pitääkin. Tarkastellaan vähän mitä kaikkea sen ikkunalogon taakse kätkeytyy.   Albuquerguessa, New Mexicossa vuonna 1975 syntyi MicroComputer SoftWare niminen yritys, jonka nimi myöhemmin muotoutui muotoon Microsoft. Perustajina yhtiölle olivat Paul Allen ja Bill Gates. Microsoftin ensimmäisiä yrityksiä...

Read More

Apple iPhone X on tullut hetki sitten kauppoihin ja kuten olettaa saattaa, niin myynti on ollut kovaa. Onhan kyseessä yksi edistyksellisimmistä puhelimista, joskin myös yksi kalleimmista. iPhone on ehtinyt jo 10 vuoden ikään ja myynti on ollut uuden mallin kohdalla aina vähintäänkin hyvää. Mistä yritys on syntynyt ja mikä saa ihmiset maksamaan esimerkiksi yli tuhat euroa omenalogolla varustetusta puhelimesta?   Apple perustettiin vuonna 1976 nimellä Apple Computer...

Read More
Richard Feynman tietokone

Tietokone on jo arkinen kapine. Pitkälle on edetty siitä kun Alan Turing kehitteli ensimmäistä tietokonetta murtamaan saksalaisten Enigma-salauslaitteen viestejä toisen maailmansodan aikana. Muutamassa vuosikymmenessä tietokone on tullut yhä kiinteämmäksi osaksi työtämme ja vapaa-aikaamme. Arkisuudestaan huolimatta tietokone on kuitenkin mahdollistanut uusia innovaatioita ja vienyt elämämme uudelle mielenkiintoisemmalle tasolle. Millainen olisi työpäivämme ilman ohjelmistoja tai millainen olisi vapaa-aikamme ilman sosiaalista mediaa tai viihdeteollisuuden uusimpia hienouksia?   Tietotekniikka on...

Read More
Viestikeskus

Tiedon määrä on lisääntynyt sitä mukaan kuin ihminen on maan päällä tallannut ja jossain vaiheessa oli selvää, että tätä tietoa pitää tallentaa myös digitaaliseen muotoon paperin tai kivitaulujen sijaan.   Näin voisi olettaa, että syntyi ajatus tietokannoista, jotka tekevät nykyisen informaation hallinnasta huomattavasti helpompaa. Tietokanta käsite on otettu käyttöön jo 1960-luvulla ja siitä lähtien niiden kehitys on ollut huimaa. Käsitteenä tietokanta on laaja mutta yksi tärkeä osa-alue...

Read More
johdon raportointi

Puhelin käteen ja internet auki. Olipa se helppoa. Vai oliko se sittenkään internet, minkä avasit, vai jotain muuta?   Yhdysvaltain puolustusministeriöllä oli 1960-luvulla tavoitteena luoda viestintäjärjestelmä, joka toimisi, vaikka osa siihen liitetyistä laitteista tuhottaisiin. Viestien piti kulkea silloin muita reittejä pitkin perille, vaikka osa verkon laitteista olisikin pois pelistä. Kehitystyön tuloksena syntyi Yhdysvaltain puolustusvoimien ARPANET-niminen tietoverkko. Tietoverkon ensimmäisiä käyttäjiä olivat myös yliopistot ja tutkimuslaitokset. Puolustusvoimien tietoverkon erkaantuessa...

Read More