Kirjaudu Huskyyn  |  Kirjaudu Husky Mobiiliin  |  Myynti 050 556 1546

palvelusopimukset

FSM (Field Service Management) eli vapaasti käännettynä kenttätyön johtaminen/ohjaaminen. Yleensä termi liitetään tai sekoitetaan ERP-järjestelmään (Enterprise Resource Planning). FSM tai kenttätyönohjausjärjestelmä on kuitenkin yleensä osa toiminnanohjausjärjestelmää tai joissain tapauksissa täysin erillinen järjestelmä. Se auttaa yritystä liikkuvan työvoiman hallinnassa ja varmistaa sitä kautta, että liiketoiminta on kannattavaa sekä tukee yritystoimintaa ja sen kehitystä.   Kenttätyönohjausjärjestelmä   Liiketoiminnan kannalta kenttätyön ohjaamisesta saatavat hyödyt voidaan karkeasti jakaa seuraavasti:     Suoraviivaistaminen   Yrityksen liiketoiminnan tulee olla tehokasta...

Read More
johdon raportointi

Datan määrä yrityksessä kasvaa jatkuvasti ja järjestelmien kehittyessä dataa kerätään yhä enemmän. Datalla ei sinänsä tee mitään, mikäli sitä ei osata hyödyntää ja esittää oikeassa muodossa. Raportointi onkin olennaista menestyvässä liiketoiminnassa. Tärkeä tekijä yrityksen menestymisen kannalta on johdon raportointi.   Laskutus on siirtynyt tänä päivänä lähes kokonaan sähköiseksi. Vielä on kuitenkin paljon eroja siinä, miten laskut tehdään tai miten laskut muodostuvat. Parhaimmillaan laskut muodostuvat automaattisesti tehdyistä töistä...

Read More
CRM-järjestelmä

CRM-järjestelmä Nykyajan hektisessä businessmaailmassa ohjelmistot helpottavat monia tehtäviä ja ohjaavat prosesseja tehokkaampaan suuntaan. Taloushallinnon järjestelmät ja erilaiset toiminnanohjausjärjestelmät ovat monelle tuttuja ja niiden käyttö on ollut jo pidempään arkipäivää. Kilpailun kasvaessa ja myynnin kehittyessä tilausten vastaanotosta aktiiviseen myyntiin on monelle tullut tarve ylläpitää asiakasdataa ja hankkia työkalu ohjaamaan ja helpottamaan myyntiä. Markkinoilla onkin lukuisia järjestelmiä asiakkuudenhallintaan (CRM, customer relations management) sekä myyntiin. Missä vaiheessa yrityksen kannattaa...

Read More
Ohjelmistoarkkitehti

Oletko vielä koulussa ja harjoittelua vailla? Opiskeletko kaupan tai ohjelmistokehityksen alaa? Haluatko oikeaa kokemusta etkä pelkkiä kahvinhakureissuja?   Haemme tulevia alojen ammattilaisia kasvavan Web-tuotekehitystiimimme ja myyntitiimimme vahvistukseksi. Ennen kaikkea haemme oikeaa positiivista asennetta ja halua oppia alaa ja kehitystä. Tiiminä pyrimme jatkuvasti kehittymään sekä edellytämme, että kaikki ottavat osaa toiminnan kehittämiseen.   Olemme kiinnostuneet hakijoista joilla on:    - Oikea asenne ja vahva kiinnostus oman osaamisen ja työtapojen kehittämiseen - Halu ja...

Read More
Viestikeskus

Asiakkuudenhallinnan prosessit Asiakkuudenhallinnan tärkeys ja sen datan prosessit Erilaiset myynnin apuvälineet ovat kilpailevalla markkinalla aina toivottuja. Jo pieni helpotus järjestelmällisyyteen voi tuottaa paljon yritykselle. Monesti parhaat myyjät ovat nimenomaan niitä, jotka osaavat kerätä dataa, varastoida ja hyödyntää sitä myöhemmin tilanteen antaessa myöden. [embed]https://youtu.be/3fkHrjopzFI[/embed] Miten myynnin ja asiakkuudenhallinnan ohjelmat hyödyttävät yritystä? Asiakkuudenhallinta sekä myyntijärjestelmä on monesti se suurin apu, kun asiakkaan kiinnostuksesta ei olla varmoja. Kun asiakaskontaktin jälkeen raportoidaan myynnin järjestelmään tiedot...

Read More
palvelusopimukset

Palvelumuotoilu Palvelumuotoilu - Mikä se on? Wikipedia kertoo siitä näin: "Palvelumuotoilun keskeisenä tavoitteena on palvelukokemuksen (engl. service experience) käyttäjälähtöinen suunnittelu siten, että palvelu vastaa sekä käyttäjien tarpeita että palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita." Palvelumuotoilu on ehkä tämän hetken kuumin aihe palvelua tarjoavien yritysten keskuudessa. Syyksi tähän innostukseen aiheen ympärillä voidaan pitää mm. tiukentuvaa kilpailutilannetta asiakkaista. Osa yrityksistä hakee myös uusia kannattavan kasvun mahdollisuuksia ja näin ollen ovat alkaneet kiinnittämään...

Read More