field service management Tag

Liikkuvan työn tehostaminen

Liikkuvan työn tehostaminen on aina ajankohtaista ja koskee kaikkia palveluyrityksiä. Vaikka oman yrityksen toiminta tuntuukin ainutlaatuiselta, niin palveluyrityksissä on yleensä hyvin samankaltaiset prosessit. Tästä syystä myös yleisesti käytössä olevien ohjelmistojen tukemat toiminnot ja työvaiheet noudattavat parhaita käytäntöjä. Alla lyhyt katsaus palveluyritysten yleisimmistä tarpeista ja hyviksi todetuista edullisista työvälineistä.   Liikkuvan työn tehostaminen. Oikea ohjelmisto oikeaan tarpeeseen   Toiminnan ytimessä on tyypillisesti kenttätyön ohjaukseen tarkoitettu FSM (Field Service Management) -ohjelmisto,...

Read More
Liikkuvan työn tehostaminen

Liikkuvaa työtä tekevän palveluyrityksen liiketoiminnan tehostamisen ei tarvitse olla kallista ja monimutkaista. Tässä on lyhyt katsaus palveluyritysten yleisimmistä tarpeista ja hyviksi todetuista edullisista ohjelmistokomponenteista.   Toiminnan ytimessä on tyypillisesti kenttätyön ohjaukseen tarkoitettu FSM (Field Service Management) -ohjelmisto, jonka avulla hallitaan palveluyrityksen operatiiviset ydintoiminnot kuten tarjousten tekeminen, palvelusopimusten hallinta, työmääräimet, töiden resursointi, tuotteiden varastokirjaukset sekä automaattinen sähköinen viestintä.   Liittymä taloushallinnon ohjelmistoon   FSM-ohjelmiston rinnalla käytetään taloushallinnon ohjelmistoa, jolla hoidetaan laskujen...

Read More
Optimaalisen työpäivän haaste on ratkaistu

Onko sinun yrityksessäsi usein mietitty, miten työpäivän tehtävät voisi suorittaa mahdollisimman tehokkaasti, jopa optimaalisesti? Tehtävien suoritusjärjestyksen, henkilöiden osaamisten ja töiden osaamisvaatimusten yhdistäminen sekä kohteiden välisten siirtymien huomiointi on haastavaa, erityisesti silloin kun tehtäviä on paljon ja tilanteet muuttuvat nopeasti. Optimaalisen työpäivän haaste on ratkaistu tekoälyn avulla.   Elokuussa 2020 laskennalliseen älykkyyteen ja optimointiin keskittyvä suomalainen matemaatikkoryhmä teki maailmanennätyksen juuri tässä tosimaailman haasteessa. Belgialaisen tiimin edellinen maailmanennätys päihitettiin...

Read More