toiminnanohjaus Tag

in Automaatio, ERP, Kenttätyön ohjaus

Kuinka teidän yrityksessänne on huomioitu lisämyynti asiakaskäynnin yhteydessä? Kone- ja laitehuoltoa tekevissä yrityksissä asennustöiden, toistuvien asiakaskäyntien ja hälytystehtävien yhteensovittaminen on tärkeää. Monelle ammattilaiselle tuttu tilanne on myös se, että asiakkaalla huomataan ilmeisiä lisätarpeita sovitun asiakaskäynnin yhteydessä. Jatkuvasti muuttuvissa tilanteissa toiminnanohjausjärjestelmä voi auttaa myös myyntiä. Hyvin suunniteltu järjestelmä mahdollistaa tarvittavien toimenpiteiden tekemisen nopeasti ja vaivattomasti, lisämyyntiä unohtamatta. Tiedot tallentuvat kentältä keskitettyyn tietokantaan ja se on reaaliajassa myös...

Modernilla ERP-järjestelmällä tehokkuutta ja lisämyyntiä

23 Jun

Vaihtamalla paranee!

in Asiakaskokemus, ERP, FSM

Monesti käytetty sanonta erityisesti autokaupan yhteydessä, sen sijaan toiminnanohjausjärjestelmistä puhuttaessa ei niinkään. ERP:n käyttöönottoprojektit ovat yleensä erittäin laajoja ja vaativat asiakkaan puolelta huomattavia panostuksia rahallisesti ja henkilöresursseina. Tästä syystä monet organisaatiot ovat haluttomia vaihtamaan käytössä olevaa järjestelmää, vaikka se ei palvelisikaan optimaalisesti omaa toimintaa. Järjestelmä on alun perin saattanut sopia alkuperäiseen tarpeeseen hyvinkin, mutta muutokset toimintaympäristössä, lainsäädännössä, liiketoiminnassa tai yrityksen koossa ovat muuttaneet järjestelmään kohdistuvia vaatimuksia....

05 May

Tarpeellinen tieto saatavilla ajasta ja paikasta riippumatta

in ERP, FSM, Johdon raportointi

Huskyn ERP:llä pääset käsiksi tarpeelliseen tietoon ajasta ja paikasta riippumatta. Kaikki Huskyssä oleva data on käytössäsi sekä tietokoneella että mobiilissa. Paperit ovat sekaisin ja kymmenessä eri paikassa. Excel ei tallentanutkaan viimeisiä muutoksia. Asiakas soittaa, ja reklamoi tehdystä työstä. Mistä ihmeestä löydän sen työraportin? Kuka kohteella on mahtanut käydä ja tietäisi asiasta lisää? Kuulostaako tutulta? Huskyn pilvipohjaisen ERP:n käyttäjänä et enää kohtaa tällaisia tilanteita. Kaikki data on...

08 Apr

Pitäisikö juuri nyt innovoida ja painaa kaasua?

in Low-code development platform (LCDP), Palveluliiketoiminta, Toiminnanohjaus

Moni bisnes on pysähtynyt seinään, ja ilmassa on pelkoa. Käsillä oleva tilanne on poikkeuksellinen, mutta ei ainutlaatuinen. Hyvät ja huonot ajat seuraavat toisiaan. Huonoina aikoina monet yritykset ajavat toimintaa alas, vetäytyvät kuoreensa ja päätyvät lakaisemaan nurkkia. Aikojen parantuessa voidaan taas uudelleenrakentaa liiketoimintaa vanhoilla hyviksi koetuilla eväillä. Voi olla toimiva strategia, mutta siinä saatetaan hylätä mahdollisuus uudistumiseen ja kasvuun. Katastrofien jälkeen maailma on eri asennossa...

02 Apr

Tehokas viestintä apuna arjessa ja kriisitilanteissa

in Automaatio, FSM, Toiminnanohjaus, Viestintä

COVID-19-viruksen aiheuttama globaalisti poikkeuksellinen tilanne asettaa kaikki toimijat toimimaan ennenkuulumattomassa tilanteessa. Poikkeustilanne koskee niin yksilöitä, yrityksiä kuin julkista sektoria. Kaikkien toimijoiden kriisinhalinnan keskiössä on tehokas viestintä. Viestinnän pitää olla täsmällistä, hyvin ajoitettua ja selkeää. Puutteellinen viestintä johtaa epäselvyyksiin ja huhujen leviämiseen kaikissa sidosryhmissä. Epäluuloja ei kannata lietsoa. Asiakkaita pitää informoida siitä, pystytäänkö sovitut työtehtävät hoitamaan kriisistä huolimatta. Lisäksi toimintaohjeita on syytä jakaa, mikäli sillä on...

Palveluyritykset ovat yhteiskuntamme selkäranka

19 Mar

Palveluyritykset mukana turvaamassa yhteiskunnan kriittisiä toimintoja

in ERP, Kenttätyön ohjaus, Kunnossapito, Palveluliiketoiminta, Toiminnanohjaus

Monet yhteiskunnan kriittiset toiminnot ovat yksityisten palveluyritysten toiminnan varassa. Nämä yritykset tekevät tälläkin hetkellä erittäin tärkeää työtä yhteiskuntamme hyvinvoinnin eteen. Terveydenhuollosta, siivouksesta, jätehuollosta, tavaroiden kuljetuksista, koneiden ja laitteiden toimivuudesta, tietoliikenteestä sekä yleisestä turvallisuudesta vastaavat yritykset takaavat elintärkeiden peruspalvelujen toiminnan myös poikkeustilanteessa. Normaalitilanteessa näitä palveluja pidetään itsestäänselvyytenä, mutta esimerkiksi nyt, koronaviruksen aiheuttaman poikkeustilanteen aikana, peruspalvelujen toimivuuden merkitys ja arvostus kasvavat entisestään. Kun muu toiminta lamaantuu, niin...

26 Apr

Laskutus – mitkä ovat sen hyödyt yrityksellesi?

in Asiakaskokemus, Kenttätyön ohjaus, Palveluliiketoiminta, Toiminnanohjaus, Työnohjaus

Laskutus On vuosi 2018 ja laskujen hallinta on jossakin yrityksissä vieläkin lapsen kengissä. Laskutuksen hallinta voi pahimmillaan olla yrityksen suurin painajainen, mutta voi myös parhaimmillaan tuoda lisää asiakkaita ja nopeuttaa rutiinityötä huomattavasti. Laskutus nopeuttaa työtä Husky Intelligencen toiminnanohjausjärjestelmän laskutusominaisuus mahdollistaa monia helpotuksia työarjen rutiineihin. Järjestelmän toimintoihin kuuluu muun muassa töiden niputus ja niistä automaattisten laskujen luominen sekä siirto taloushallinnan järjestelmiin. Kun työntekijä käy kohteessa joko kerran tai toistuvasti, pystyy...

04 Jan

Toiminnanohjausjärjestelmän riskit

in Palveluliiketoiminta, Toiminnanohjaus

Toiminnanohjausjärjestelmän riskit Toiminnanohjausjärjestelmän hankinnan riskejä Vuosi on vaihtunut ja monen työpöydällä on edessä uusia projekteja. Toiminnanohjausjärjestelmä on tänä päivänä suuri apu yritykselle kuin yritykselle automatisoiden toimintoja ja viestintää. Se myös auttaa yritystä tuottamaan optimoimalla työt sillä tavalla, että turhia kilometrejä ei tule. Onko yrityksellänne alkaneen vuoden ohjelmassa uuden toiminnanohjausjärjestelmän hankinta? Jos on, listasimme muutamia toiminnanohjausjärjestelmän hankinnan riskejä, joita emme halua sinun sivuuttavan toiminnanohjausjärjestelmää valitessasi. Toiminnanohjausjärjestelmän riskit - Ominaisuudet Onko...

02 Jan

Mitä kannattaa huomioida toiminnanohjausjärjestelmää valitessa? 4. Vaihetta

in Palveluliiketoiminta, Toiminnanohjaus